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送料 ・全国一律1500円。　 ・購入金額33,000円以上は送料無料 配送 ・すべてヤマト運輸にて配送いたします。 ・海外配送は行っておりません。 Shipping ・Flat rate of 1,500 yen nationwide. ・Free shipping for orders over 33,000 yen. Delivery ・All shipments are handled by Yamato Transport. ・International shipping is not available.

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商品の品質には商品の品質には万全を期しておりますが、万が一不良品、ご注文のお品と異なる商品が届いた場合は早急に返品・ご交換の対応をさせていただきますので、お手数ですが商品到着後７日間以内に「Contact」よりご連絡ください。 次の商品はご返品をお受けできません。 ・ご使用の痕が見受けられる商品 ・付属品（BOX・巾着など）が紛失、破損、汚損した商品 ・刻印、サイズ直しをした商品 ・商品到着後、7日以上経過した商品 ・お客様都合の場合（イメージ違い・注文間違いなど） ・予約商品・受注生産商品については、サイズ交換を含めご返品・ご交換は承りかねます。 We take every precaution to ensure the quality of our products. However, in the unlikely event that you receive a defective item or a product different from your order, we will promptly arrange for a return or exchange. Please contact us via "Contact" within seven days of receiving the product. The following items cannot be returned: ・Products that show signs of use ・ Products with missing, damaged, or soiled accessories (e.g., box, pouch) ・Products that have been engraved or resized ・Products that have been in the customer's possession for more than 7 days after delivery ・In case of customer's convenience (wrong image, wrong order, etc.) ・For pre-order and made-to-order items, we do not accept returns or exchanges, including size exchanges.

日常のお手入れ ・使用後は柔らかい布（シルバークロスやマイクロファイバークロス）で優しく拭き取る。 ・汗や皮脂が付着しやすいため、使用後に軽く拭くと変色を防げます。 汚れがある場合 1.　ぬるま湯と中性洗剤を使ってシルバー製品を洗浄する 2.　洗浄後は十分にすすいで水気を拭き取る 3.　完全に乾燥させる。 保管方法 ・使用しないときは、専用BOX、ポーチ、密閉容器にて保管。 ・湿気の多い場所や浴室、直射日光の当たる場所などでの保管はさける。 注意事項 シルバーアクセサリーは、温泉に含まれる硫黄と反応して変色します。温泉や入浴剤に含まれる硫黄成分がシルバーを硫化させるため、温泉に入る際は必ず外しましょう。 Daily Care ・Gently wipe with a soft cloth (such as a silver polishing cloth or microfiber cloth) after use. ・Since sweat and oils can easily accumulate, wiping after each use helps prevent discoloration. If Dirty 1. Wash the silver product using lukewarm water and a mild detergent. 2. Rinse thoroughly and wipe off excess moisture. 3. Allow it to dry completely. Storage Method ・When not in use, store in a dedicated box, pouch, or airtight container. ・Avoid storing in humid places, bathrooms, or areas exposed to direct sunlight. Precautions Silver accessories react with sulfur found in hot springs, causing discoloration. Since sulfur compounds in hot springs and bath additives can tarnish silver, always remove silver items before entering a hot spring.

・ギフト用のラッピングは行っておりませんが、商品は専用BOXに入れ、ポーチとお手入れ用のクロスをお付けしております。 ・通常ショッピングバッグはお付しておりません。ご希望の方は『ギフト用ショッピングバッグ（紙袋）』をご選択ください。 ・We do not offer gift wrapping, but each product is carefully placed in a dedicated box and comes with a pouch and a polishing cloth for care. ・A shopping bag is not included by default. If you would like one, please select the "Gift Shopping Bag (Paper Bag)" option.

Q注文内容と違う商品が届きました。 　注文内容と異なる商品が届いた場合は、迅速に対応させていただきますので、下記のメールアドレス 　にご連絡をお願いいたします。 　問い合わせ先：mussaendajewellery@gmail.com Q配送連絡後、1週間以上も商品が届きません。 　配送通知後、1週間以上商品が届かない場合、まずは送信された配送確認メールに記載された追跡番号 　の確認をお願いします。 　それでも解決しない場合は、お手数ですが下記のメールアドレスにご連絡をお願いします。 　配送業者：ヤマト運輸 　問い合わせ先：mussaendajewellery@gmail.com Q: I received a different product from what I ordered. If you receive a product that differs from your order, we will respond promptly. Please contact us at the email address below. 　Contanct：mussaendajewellery@gmail.com Q: It has been over a week since the shipping notification, but I have not received my order. If more than a week has passed since the shipping notification and you have not received your order, please first check the tracking number provided in the shipping confirmation email. If the issue is not resolved, please contact us at the email address below. 　Delivery company: Yamato Transport 　Contanct：mussaendajewellery@gmail.com

現在実店舗はございません。オンラインショップのみの販売となっております。 There is currently no physical store. Sales are available only through our online shop.